게임에서 구매한 아이템을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

게임에서 구매한 아이템을 받지 못했다면 인터넷 연결을 확인해 주세요. 게임에서 구매한 아이템이 나타나려면 구매 시 연결 상태가 안정적이어야 합니다.

인터넷 연결 상태가 안정적인지 확인했으면 게임을 다시 실행해 구매한 아이템이 나타났는지 확인하세요.
그래도 나타나지 않았다면 걱정하지 마세요. 저희가 문제를 해결할 수 있게 도와드리겠습니다.
게임에서 지원 서비스에 메시지를 보내 문의해 주세요.
메시지를 보낼 땐 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
구매한 아이템의 종류와 개수
구매 시각
사용하는 앱 스토어의 결제 영수증 스크린샷
결제 영수증을 찾는 방법은 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.

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